CONTENT SOURCE익명화·재구성 이용 사례
개인정보 보호를 위해 익명화·재구성한 이용 사례
퇴근이 늦어져 시간을 한 번 바꿨는데 가능한 시간대를 다시 차분하게 안내해 줬습니다. 집에서 편하게 쉴 수 있어 좋았어요.
서초에서 일정이 달라졌을 때 기존 시간을 취소하거나 변경하고 다시 가능한 시간대를 확인하는 과정을 정리한 사례입니다. 변경 가능 여부와 예상 도착 시간을 상담 채널에서 재확인한 뒤 최종 일정을 정하는 흐름을 담았습니다. 특정 고객의 실제 문장을 인용한 것이 아니라 개인정보 보호를 위해 익명화하고 재구성한 이용 사례입니다.
